מאזין: "קניתי מקרר שהתגלה כפגום אבל החברה לא מוכנה להחליף לי אותו, מה עושים?" המאזין מספר על המקרר שקנה ועל סירובה של החברה להחליף את המוצר הפגום בטענה שהוא כבר השתמש בו – איך פותרים את הסכסוך? 04/04/2013